De Amsterdamse verzekeringsmakelaar DDW Group vierde vorige maand vandaag haar 80-jarige bestaan. Ook breidde het internationaal opererende familiebedrijf, met de derde generatie De Waal aan het stuur, uit met een virtual office in het Olympisch Stadion. Een gesprek met CEO Fabrice de Waal.

De DDW Group is een echt Amsterdams familiebedrijf en staat al jarenlang bekend als verzekeringsmakelaar. Wat houdt dat precies in?

‘De DDW Group is een internationaal opererende verzekeringsmakelaar, voornamelijk voor het bedrijfsleven. Net als bij particulieren adviseren wij bedrijven welke verzekeringen zowel qua condities als prijstechnisch interessant kunnen zijn. Denk bijvoorbeeld aan brand-, aansprakelijkheid- of autoverzekeringen. Met onze jarenlange ervaring en knowhow gaan wij op zoek naar de beste verzekeringspolissen. Niet alleen multinationals en beursgenoteerde bedrijven kunnen bij ons terecht, maar wij werken ook voor lokale bedrijven.’

Tegelijkertijd met het 80-jarige jubileum zijn jullie vorige maand uitgebreid met een virtual office in het Olympisch Stadion.

‘Op 1 oktober 1940 richtte mijn grootvader Rein de Waal samen met Wim van Erven Dorens, oud-teamgenoot uit het Nederlandse hockeyteam van 1928, verzekeringsmakelaar Dorens en De Waal op. Als adviseurs op het gebied van risicomanagement wilden zij het werk transparanter maken. In de meest slechte tijd – het was immers al een paar maanden oorlog – stapte mijn opa op de tandem en zocht hij naar productielocaties waar hij oorlogsmolestverzekeringen aanbood. ‘Want wat als er nu een bom op je bedrijf valt?’ vroeg hij dan. Zo is het allemaal begonnen en uiteraard is er in de loop der jaren heel veel veranderd. We hebben nu een virtual office op een iconische locatie, waar het natuurlijk ook mogelijk blijft om face-to-face afspraken in te plannen. Een verzekering kan tegenwoordig in principe online worden afgesloten, maar bij grote contracten en nieuwe klanten is het belangrijk om een fysieke afspraak in te plannen.’

Lees ook: FysioHolland vertelt alles wat je moet weten over je zorgverzekering!

Wat waren de wijze levenslessen die jij van je vader en voormalig CEO Alexander de Waal meekreeg?

‘Zowel mijn opa als mijn vader zeiden altijd: zaken doen is topsport. Daarnaast is het heel belangrijk om alle afspraken te bevestigen. Ook geduld hebben en integer zijn is belangrijk in onze wereld. Wij willen het beste voor onze klanten, want het oude gezegde luidt niet voor niets: de klant is koning. In een restaurant wil je ook een schoon bord, een glas wijn zonder kurk en van een optimale service genieten.’

DDW Group is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar op het gebied van risicomanagement en gespecialiseerd in commerciële verzekeringen, werknemersverzekeringen, pensioenen en de coördinatie van internationale verzekeringsprogramma’s. DDW Group opereert wereldwijd in verschillende sectoren en bedient klanten van alle groottes. Fabrice de Waal, CEO van DDW Group, heeft zitting in meerdere internationale netwerkbesturen. Meer weten? Check ddwgroup.com

DDW Group
De Cuserstraat 93
1081 CN Amsterdam
+31 (0)20-6761933